تاریخ اجرا: 03-02-2025
۱- مقدمه
به VAC GLOBAL خوش آمدید. این شرایط استفاده قوانین و ضوابط دسترسی و استفاده شما از وب‌سایت vacglobal.com و خدمات ارائه‌شده توسط ما را تعیین می‌کند. با ورود به وب‌سایت و استفاده از خدمات ما، شما موافقت خود را با رعایت این شرایط اعلام می‌کنید. در صورتی که با هر یک از این شرایط موافق نیستید، لطفاً از استفاده از وب‌سایت و خدمات ما خودداری کنید.
۲- تعاریف
- VAC GLOBAL: به مرکز درخواست ویزا که تحت مدیریت گروه فناوری پرشیاتک فعالیت می‌کند، اشاره دارد.
- مشتری: هر شخص یا سازمانی که از خدمات ما استفاده می‌کند.
- خدمات: تمامی خدمات مربوط به پردازش ویزا شامل ارسال درخواست، جمع‌آوری مدارک، دریافت اطلاعات بیومتریک و پشتیبانی مشتری.
- هزینه‌های خدمات:مبلغی که VAC GLOBAL برای پردازش درخواست‌های ویزا دریافت می‌کند.
- مدارک شخصی:مدارکی که مشتری ارائه می‌دهد، از جمله گذرنامه، فرم درخواست ویزا و اسناد پشتیبان.
۳- دامنه خدمات
VAC GLOBAL به عنوان واسطه بین متقاضیان ویزا و سفارت‌ها یا کنسولگری‌های مربوطه عمل می‌کند. ما فقط مسئولیت پردازش درخواست‌ها را داریم و تصمیم نهایی درباره‌ی صدور ویزا بر عهده‌ی مقامات مربوطه است.
۴- هزینه‌ها و پرداخت‌ها
- VAC GLOBAL هزینه‌ای برای پردازش درخواست‌های ویزا دریافت می‌کند که جدا از هزینه‌های سفارت است.
- تمامی پرداخت‌ها از طریق روش‌های تعیین‌شده در وب‌سایت انجام می‌شود.
- هزینه‌های خدمات غیرقابل بازگشت هستند.
۵- ارسال و صحت مدارک
- مشتریان مسئول صحت و کامل بودن تمامی مدارک ارائه‌شده هستند.
- VAC GLOBAL مسئولیتی در قبال تأخیرها یا رد درخواست به دلیل نقص مدارک ندارد.
۶- مدت پردازش و تایید ویزا
- مدت پردازش درخواست ویزا تقریبی بوده و ممکن است به دلیل سیاست‌های سفارت تغییر کند.
- VAC GLOBAL هیچ تضمینی برای تأیید درخواست‌های ویزا ارائه نمی‌دهد.
۷- حفظ حریم خصوصی و امنیت داده‌ها
- تمامی اطلاعات شخصی که VAC GLOBAL دریافت می‌کند، مطابق با قوانین حفظ حریم خصوصی پردازش و نگهداری می‌شوند.
- اطلاعات مشتریان فقط برای پردازش ویزا و در موارد مورد نیاز با مقامات مربوطه به اشتراک گذاشته می‌شود.
۸- لغو و بازپرداخت
- پس از ارسال درخواست ویزا، امکان لغو آن وجود ندارد.
- هزینه‌های خدمات غیرقابل بازپرداخت هستند، حتی در صورت رد درخواست ویزا.
۹- محدودیت‌های مسئولیت
- VAC GLOBAL مسئولیتی در قبال تأخیرها، خسارات یا رد درخواست‌های ویزا ندارد.
- مشتریان مسئول اطمینان از شرایط و مدارک مورد نیاز سفر هستند.
۱۰- تغییرات در شرایط و ضوابط
VAC GLOBAL حق دارد این شرایط را در هر زمانی بدون اطلاع قبلی تغییر دهد. استفاده مستمر از خدمات ما به معنای پذیرش شرایط جدید است.
۱۱- اطلاعات تماس
اگر سوالی درباره این شرایط دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:
- پست الکترونیک: [email protected]
- تلفن:+98 21 1586
- وب سایتvacglobal.com